一、酒店政策
(一)入离时间
- 入住时间:14:00 后。若您需要提前入住,请提前与酒店联系,酒店将根据客房情况尽量安排,但可能需收取额外费用。
- 早到处理:若您在正常入住时间前到达酒店,可将行李寄存在酒店前台,在酒店公共区域休息或前往周边游玩,待客房整理完毕后再办理入住。
- 退房时间:12:00 前。延迟退房需提前向酒店申请,酒店将根据客房出租情况决定是否同意。若同意延迟退房,每延迟一小时可能收取一定比例的房费;超过规定时间仍未退房且未与酒店协商,酒店有权收取全天房费。
(二)接待提示
可接待人群仅接待持有中国内地签发的有效居民身份证的客人。
(三)儿童及加床
- 欢迎携带儿童入住。
- 婴儿床及加床政策:超过入住人数时,儿童使用现有床铺可能涉及额外费用,具体请详询酒店;加床及婴儿床政策请详询酒店。
二、入住与退房流程
(一)入住流程
办理入住时,请每位入住客人出示有效身份证件(中国内地签发的有效居民身份证),以便酒店进行登记。未携带有效身份证件的客人,酒店有权拒绝办理入住。
(二)退房流程
请在退房前整理好个人物品,将房卡交还至酒店前台,并结清所有费用。如有消费账单,请仔细核对无误后再签字确认。
三、费用相关
(一)房价说明
- 酒店公布的房价为含税价,包含基本住宿费用。部分房型可能包含早餐、免费 Wi-Fi 等附加服务,具体以预订时的说明为准。
- 房价可能会因季节、节假日、市场需求等因素进行调整。在您预订时显示的价格为当时的有效价格,实际入住时以酒店最终确认的价格为准。
(二)押金政策
- 办理入住时,酒店可能会要求您支付一定金额的押金,作为对客房内物品、消费等的担保。押金支付方式包括现金、信用卡预授权等。
- 退房时,若客房内物品无损坏、无额外消费,酒店将全额退还押金;若有相关费用产生,将从押金中扣除,不足部分需另行支付。
(三)额外费用
- 早餐费用:若您预订的房型不包含早餐,或您需要额外购买早餐,酒店将按照规定标准收取早餐费用。早餐供应时间和地点请以酒店当天通知为准。
- 其他服务费用:如使用酒店的洗衣服务、叫车服务、会议场地租赁等,将根据酒店的服务收费标准收取费用。
四、其他注意事项
(一)客房设施使用
- 请爱护客房内的设施设备,如电视、空调、家具等。若因您使用不当造成设施设备损坏,需按照酒店的规定进行赔偿。
- 客房内严禁吸烟,若发现吸烟行为,酒店将收取高额的清洁费用。
(二)宠物政策
酒店一般不允许携带宠物入住。若您有特殊需求需携带导盲犬等,请提前与酒店联系,经酒店同意后方可携带,并需遵守酒店的相关规定,如支付额外的清洁费用等。
(三)安全提示
- 入住期间,请保管好个人财物,将贵重物品存放在酒店提供的保险柜内。
- 请遵守酒店的安全规定,不要在客房内使用大功率电器或进行危险行为。如遇紧急情况,请按照酒店内的安全指示牌或听从工作人员的指挥进行疏散。
【安全提示】
- 旅游出行有风险,建议您自行购买相关保险。
- 为提高游客的出行安全意识,普及旅游基本安全常识,减少安全事故的发生,请您在预订产品前,仔细阅读《要出发旅游安全手册》并在旅游过程中严格遵守各项安全注意事项,保障您拥有一个愉快的旅程。
【价格说明】
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