【长隆酒店限时活动】
- 免费享水上乐园门票:为2024年4月20日-10月7日(以广州长隆水上乐园开园为准,如水上乐园没有开放,那就不赠送门票)期间入住长隆酒店、熊猫酒店、香江酒店,预订净房、双人套票产品,每房赠送水上乐园门票2张,家庭套票产品,每房赠送水上乐园门票3张。2天1晚套票/1晚净房:赠送2天多次门票,3天2晚套票/2晚净房:赠送3天多次门票,4天3晚套票/3晚及以上净房:赠送4天多次门票。特殊情况处理:如客人非入住首日取票,则按对应的剩余天数对应出票(举例:2天1晚套票,客人入住次日取票,则赠送1天多次门票)。
【酒店门票线上快速激活】
预订了酒店套餐的产品可打开链接“https://xzx.chimelong.com/openMiniProgram/U2FsdGVk”,跳转到长隆小程序后,使用下单时的身份证查询订单,即可一键激活门票。
门票激活须知:
1、使用内地居民二代身份证预订,并同意使用人脸识别功能且已年满16周岁的入住人,可在线办理门票入园激活,激活成功后,可通过人脸识别通道便捷入园。
2、不使用人脸识别功能的或未年满16周岁的入住人,可在酒店前台办理门票入园激活。
3、通过人脸识别方式入园的宾客,首次入园需携带入住人本人预订时的有效证件;随行人员首次入园需持已录入人像的入住人身份证,现场录入人像后,人、证合一验证入园。不使用人脸识别方式入园的宾客,需在酒店激活门票绑定的身份证件,凭本人身份证原件验证入园。
4、使用其他类型证件预订的入住人需持与订单匹配的有效身份证件原件,至相应酒店前台核验取票,凭门票和该身份证件原件,人、票、证三者合一验证入园。
5、同一个入住人,如同一天预订多间房,仅能在线激活其中一间房的门票,其余房间门票需至酒店前台办理激活。
6、以上规则仅适用于酒店套票中的公园门票入园激活,酒店入住仍需前往酒店前台办理。
【温馨提示】
- 凡购买长隆旗下酒店含门票套票产品的游客,可凭订单中所填写的入住人国内第二代居民身份证,提前在【长隆酒店住客门票激活平台】完成乐园门票的“人证合一”比对,成功后即可先到乐园游玩后到酒店办理入住,请游客前往酒店或园区按照现场工作人员的指引,扫描专属码进入平台进行人脸识别激活门票,如无法成功进行,请联系预订渠道或酒店或园区工作人员协助处理。
【预订限制】
- 因酒店采用24小时无人系统服务接单,所以不接受特殊下单备注,因酒店没有人工介入,所以如有特殊要求可在订单确认后自行电话联系酒店前台沟通,以最终酒店按排为准。
- 长隆旗下的酒店,均实行浮动价制度,己成功预订的房间价格将不变动,具体浮动房价,酒店会根据入住率调整浮动价,以酒店公布为准。
- 预订成功后如遇酒店推出其它优惠促销,恕不另行通知,也不能同时享受该优惠。
- 酒店特殊规定:优惠套餐价格每天限量,如当天预约数量超过或酒店入住率较高,酒店保留涨价权利。
- 退改规则重要通知:凡订单预订成功,则一律不退不改!如因以下特殊情况,客人强制需要取消或更改,特殊处理方案如下:
1、情况一:若因不可抗力因素(所谓不可抗力,是指不能避免并不能克服的客观情况。如:自然灾害、如台风、地震、冰雹等)导致客人无法按期入住,需提供相关证明材料,经长隆集团审核通过,可免费取消或更改1次。
2、情况二:若因非不可抗力因素(如交通延误、发生重大事故、身体不适等),需入住当日12:00前提供相关证明材料,经长隆集团审核,12:00后不得取消;若酒店审核允许取消或改期,则每房晚收取200元手续费。
注:以上特殊情况及收费标准由长隆集团官方制定,非我司无理收取,请下单前仔细阅读退改规则,下单即默认认同此处理方案。
【使用方式】
- 办理入住方式:请携带个人有效身份证件(一人一证,不接受18岁以下客人单独入住),在酒店前台报姓名、手机号入住。
- 注:客人入住登记的姓名需与预订时提供的姓名一致,需提供有效身份证办理入住;如需变更入住登记姓名,请至少提前2天致电告知要出发客服为您办理变更。如预订姓名与入住登记姓名不一致,入住时需在前台按门市价现付套餐费用,且不退还网上预付款项,预订时请慎重填写姓名。
【套餐消费限制】
- 每日15:00之后入住(具体视酒店当天入住率而定),次日12:00之前退房,超时将加收房费,18:00以前按酒店门市价的半天收取,18:00以后按酒店门市价的一天收取。
- 入住时需交押金(以酒店为准),退房时如无物品损坏或其它消费,押金将如数退还。
- 为保证您和其他旅客的安全,和良好的睡眠质量,请您不要携带宠物入住。
【额外服务提示】
- 园区内提供储物柜出租服务,收费标准请咨询园区前台。
- 酒店室外泳池免费。
- 园区提供收费停车场,20元/天。
- 广州长隆酒店至珠海长隆度假区可提供穿梭巴士服务:
1、限同时预订长隆集团旗下珠海区酒店及广州长隆酒店各1晚及以上,或在长隆集团旗下酒店群任一酒店连续入住2晚及以上的住客乘坐;
2、如需乘坐,需提前一天(19:00前)到入住的酒店礼宾部订位预订车票,并请于车辆出发前10分钟凭有效车票在酒店巴士站候车,巴士逾时不候;
3、详细收费标准可致电礼宾部咨询。
- 机场大巴:
【酒店 往返 白云国际机场】
一、机场快线-付费大巴
1. 巴士线路:①酒店 至 白云机场“非直达”,团队巴士站上车后需在“番禺美豪丽致酒店换乘,时长约100分钟;②白云机场 至 酒店 直达;
2. 发车时间:①酒店 至 白云机场:10:55、12:55 、15:25 、17:05 ;如有调整请以购票系统实时查询为准;②白云机场 至 酒店:现场售票柜台咨询;
3. 票价:全票38元/位,小童19元/位(小童票只能在机场快线柜台购买)票价不含保险;儿童票标准:6至14岁小童票,6岁往下免票,每班车最多3位免票儿童,先到先得,其余均需购票;
4. 购票方式:①酒店 至 白云机场:微信小程序/公众号 “广州机场快线”;②白云机场 至 酒店:A:机场快线空港柜台现场购买,T1 (A 区10 号门、B 区5 号门),注:A 区购票之后需要乘坐穿梭巴士到 T1B 区上车,T2 航站楼-西客运站购票乘车;B:关注公众号“白云机场空港快线”线上购票+班次:现场咨询/以公众号售票为准;
5. 机场快线柜台:位于团队大堂-团队接待柜台(靠玻璃门),服务时间:10:55-17:05;
6. 全国客服热线:020-86183720。
温馨提示: 该线路具体开放情况需以售票系统实时查询为准,如有调整请以售票系统实时查询为准。
【其它提示】
- 园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、颈椎背部疾病患者、孕妇、酒醉者游玩;部分项目对参与游客的身高、腰围、体重等有要求限制,请自行确认并选择适合项目游玩。
- 为保证安全,根据国家安全法律法规及其他相关规定,园内游乐设备设施将定期进行日检、周检、月检和年度检修,相关检修工作可能会导致部分游乐项目延迟开放或暂停开放,详情请参加乐园公告或园内告示。
- 优惠资源,数量有限,为使更多“要出发”用户可以享受到优惠,对于“黄牛”使用“立减”或“现金券”优惠购票并倒卖的行为,“要出发”保留采取合理措施维护自己正当权益的权利。
【安全提示】
- 旅游出行有风险,建议您自行购买相关保险。
- 为提高游客的出行安全意识,普及旅游基本安全常识,减少安全事故的发生,请您在预订产品前,仔细阅读《要出发旅游安全手册》并在旅游过程中严格遵守各项安全注意事项,保障您拥有一个愉快的旅程。
【价格说明】
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