广东省 | 广州市 广州长隆酒店

【预订限制】

• 因酒店采用24小时无人系统服务接单，所以不接受特殊下单备注，因酒店没有人工介入，所以如有特殊要求可在订单确认后自行电话联系酒店前台沟通，以最终酒店按排为准。
• 长隆旗下的酒店，均实行浮动价制度，己成功预订的房间价格将不变动，具体浮动房价，酒店会根据入住率调整浮动价，以酒店公布为准。
• 预订成功后如遇酒店推出其它优惠促销，恕不另行通知，也不能同时享受该优惠。
• 酒店特殊规定：优惠套餐价格每天限量，如当天预约数量超过或酒店入住率较高，酒店保留涨价权利。
• 退改规则重要通知：凡订单预订成功，则一律不退不改！如因以下特殊情况，客人强制需要取消或更改，特殊处理方案如下：
  1、情况一：若因不可抗力因素（所谓不可抗力，是指不能避免并不能克服的客观情况。如：自然灾害、如台风、地震、冰雹等）导致客人无法按期入住，需提供相关证明材料，经长隆集团审核通过，可免费取消或更改1次。
  2、情况二：若因非不可抗力因素（如交通延误、发生重大事故、身体不适等），需入住当日12:00前提供相关证明材料，经长隆集团审核，12:00后不得取消；若酒店审核允许取消或改期，则每房晚收取200元手续费。
  注：以上特殊情况及收费标准由长隆集团官方制定，非我司无理收取，请下单前仔细阅读退改规则，下单即默认认同此处理方案。

【使用方式】

• 办理入住方式：请携带个人有效身份证件（一人一证，不接受18岁以下客人单独入住），在酒店前台报姓名、手机号入住。
• 注：客人入住登记的姓名需与预订时提供的姓名一致，需提供有效身份证办理入住；如需变更入住登记姓名，请至少提前2天致电告知要出发客服为您办理变更。如预订姓名与入住登记姓名不一致，入住时需在前台按门市价现付套餐费用，且不退还网上预付款项，预订时请慎重填写姓名。

【套餐消费限制】

• 每日15:00之后入住（具体视酒店当天入住率而定），次日12:00之前退房，超时将加收房费，18:00以前按酒店门市价的半天收取，18:00以后按酒店门市价的一天收取。
• 入住时需交押金（以酒店为准），退房时如无物品损坏或其它消费，押金将如数退还。
• 为保证您和其他旅客的安全，和良好的睡眠质量，请您不要携带宠物入住。

【额外服务提示】

• 园区内提供储物柜出租服务，收费标准请咨询园区前台。
• 酒店室外泳池免费。
• 园区提供收费停车场，20元/天。
• 广州长隆酒店至珠海长隆度假区可提供穿梭巴士服务：
  1、限同时预订长隆集团旗下珠海区酒店及广州长隆酒店各1晚及以上，或在长隆集团旗下酒店群任一酒店连续入住2晚及以上的住客乘坐；
  2、如需乘坐，需提前一天（19:00前）到入住的酒店礼宾部订位预订车票，并请于车辆出发前10分钟凭有效车票在酒店巴士站候车，巴士逾时不候；
  3、详细收费标准可致电礼宾部咨询。
• 机场大巴：
  【酒店 往返 白云国际机场】
  一、机场快线-付费大巴
  1. 巴士线路：①酒店 至 白云机场“非直达”，团队巴士站上车后需在“番禺美豪丽致酒店换乘，时长约100分钟；②白云机场 至 酒店 直达；
  2. 发车时间：①酒店 至 白云机场：10:55、12:55 、15:25 、17:05 ；如有调整请以购票系统实时查询为准；②白云机场 至 酒店：现场售票柜台咨询；
  3. 票价：全票38元/位，小童19元/位（小童票只能在机场快线柜台购买）票价不含保险；儿童票标准：6至14岁小童票，6岁往下免票，每班车最多3位免票儿童，先到先得，其余均需购票；
  4. 购票方式：①酒店 至 白云机场：微信小程序/公众号 “广州机场快线”；②白云机场 至 酒店：A：机场快线空港柜台现场购买，T1 （A 区10 号门、B 区5 号门），注：A 区购票之后需要乘坐穿梭巴士到 T1B 区上车，T2 航站楼-西客运站购票乘车；B：关注公众号“白云机场空港快线”线上购票+班次:现场咨询/以公众号售票为准；
  5. 机场快线柜台：位于团队大堂-团队接待柜台（靠玻璃门），服务时间：10:55-17:05；
  6. 全国客服热线：020-86183720。
  温馨提示： 该线路具体开放情况需以售票系统实时查询为准，如有调整请以售票系统实时查询为准。

【其它提示】

• 园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、颈椎背部疾病患者、孕妇、酒醉者游玩；部分项目对参与游客的身高、腰围、体重等有要求限制，请自行确认并选择适合项目游玩。
• 为保证安全，根据国家安全法律法规及其他相关规定，园内游乐设备设施将定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会导致部分游乐项目延迟开放或暂停开放，详情请参加乐园公告或园内告示。
• 优惠资源，数量有限，为使更多“要出发”用户可以享受到优惠，对于“黄牛”使用“立减”或“现金券”优惠购票并倒卖的行为，“要出发”保留采取合理措施维护自己正当权益的权利。